Integração com o Contele Gestor de Equipes
Formas de Integrar seu Sistema
Existem três formas de integrar o Contele Gestor de Equipes com um sistema:
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API Rest
- Você precisará de nossa documentação, da documentação do sistema que deseja integrar e de um desenvolvedor.
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Webhook
- Receba em tempo real dados de eventos do Contele para integrar com outros sistemas. Também requer documentação e um desenvolvedor.
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Zapier
- Uma ferramenta integradora que facilita a comunicação entre softwares. Permite integração do Contele Gestor de Equipes com mais de 3.000 softwares sem necessidade de um desenvolvedor.
O que é necessário para a Integração?
Para integrar o sistema que você usa com o Contele Gestor de Equipes, você precisará de:
- Documentação da API do Contele Gestor de Equipes. Veja mais aqui.
- Documentação da API do sistema com o qual deseja fazer a integração.
- Um desenvolvedor para interpretar as informações e criar a comunicação entre os sistemas.
O que é uma API?
API é um conjunto de normas que facilita a comunicação entre plataformas e sistemas por meio de padrões e protocolos. Funciona como uma “ponte” para conectar aplicações ou informações entre diferentes sistemas, simplificando o trabalho dos desenvolvedores e oferecendo um padrão seguro para integração.
Como Obter a Documentação da API?
- O Contele Gestor de Equipes mantém uma página com toda a documentação necessária para integração. Você pode acessá-la aqui.
- Para a documentação do sistema que você usa, entre em contato com a empresa desenvolvedora.
Possibilidades de Integração
Qualquer software pode integrar-se com o Contele Gestor de Equipes, desde calendários e planilhas de Excel até sistemas com acesso à internet.
Quantidade Mínima de Licenças Necessária
São necessárias ao menos cinco licenças ativas para liberar a API. Isso se deve à necessidade de liberar servidores e suporte técnico avançado para atender as demandas de API.
Integração pelo Zapier
Requisitos
Para integrar o Contele Gestor de Equipes pelo Zapier, você precisará:
- Criar uma conta no Zapier.
- Dados de acesso (login e senha) do Contele Gestor de Equipes e do sistema de integração.
- Token do Contele Gestor de Equipes.
Como Obter o Token?
Há um artigo específico sobre como obter o Token. Clique aqui para mais detalhes.
Necessidade de Desenvolvedor
Não é necessário um desenvolvedor para integração via Zapier, mas é importante conhecer bem o funcionamento dos sistemas e seus fluxos de trabalho.
Termos Importantes no Zapier
- ZAP: Um tipo de integração. Por exemplo, integrar o Contele Gestor de Equipes com outro sistema é contado como um zap.
- Ação: Uma atividade de comunicação entre sistemas. Exemplo: enviar um novo cliente de seu sistema para o Contele Gestor de Equipes automaticamente.
- Trigger: Um "gatilho" que é acionado quando ocorre uma ação.
Encontrando Sistemas para Integração no Zapier
Para descobrir quais programas podem ser automatizados, faça uma pesquisa na página inicial do Zapier usando o ícone de lupa.
Problemas ao Encontrar um Sistema
Se o software desejado não estiver disponível, ele pode estar em processo de integração com o Zapier. Entre em contato com o setor de desenvolvimento do software ou solicite a adição do aplicativo ao Zapier.
Projetos de Integração Personalizada
Se seu fornecedor não oferece integração, podemos desenvolver um projeto personalizado mediante custo de desenvolvimento e manutenção. Para isso, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Informações de Solicitação
Somente o Gestor ou alguém autorizado pode solicitar informações sobre API/Integração.