Principal Gerais 📘 Smartphones e navegadores homologados (Requisitos para Uso do APP e Sistema)

📘 Smartphones e navegadores homologados (Requisitos para Uso do APP e Sistema)

Última atualização em Jul 06, 2026

Veja os requisitos mínimos para utilizar os sistemas e aplicativos da Contele em smartphones, navegadores e tablets.

Os sistemas e aplicativos da Contele utilizam tecnologia de ponta para garantir a melhor experiência. Para isso, é essencial utilizar dispositivos ou navegadores compatíveis e homologados.

Requisitos para os Sistemas (Computador)

Navegador Homologado

  • Google Chrome: Utilize sempre a versão mais atualizada para garantir uma melhor experiência com os sistemas da Contele, como o Contele Teams.

Atenção:
Outros navegadores não são recomendados, pois podem apresentar falhas e perda de dados.

Requisitos para os Aplicativos (Celular e Tablet)

Requisitos Mínimos e Recomendados


Marcas de Celulares e Tablets Recomendados

✅ Recomendados

  • Samsung

  • Sony

  • Motorola

  • Apple

  • Lenovo

  • Asus ROG

  • Xiaomi

  • POCO

  • Redmi

  • Google

⛔ Não Recomendados

  • Aparelhos chineses sem homologação

  • LG

  • Dell

  • Asus

  • Positivo

  • Multilaser

  • Gradiente

  • Alcatel

Observação:
Para tablets, recomendamos apenas as marcas Samsung, Sony, Lenovo e Xiaomi.

Importante:
Não recomendamos o uso de dispositivos móveis para acessar a versão Web do Contele Teams, mesmo pelo Google Chrome, devido à limitação de layout para visualização.


Como Comprar Aparelhos Para a Minha Equipe?

Se você precisa adquirir dispositivos para sua equipe, considere as seguintes opções:

  1. Operadoras de Telefonia Empresarial
    Entre em contato com o atendimento empresarial para obter preços e planos mais acessíveis.

  2. Varejistas Confiáveis
    Pesquise preços em lojas confiáveis para encontrar o melhor custo-benefício.

Nota:
Não recomendamos o uso de emuladores, pois não são homologados para uso no sistema.


Dica:
Se você limitar ou desativar o uso de dados móveis, o aplicativo funcionará em modo offline.